ความมั่นใจในการคุ้มครองข้อมูล

12bet ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เราดำเนินการตามมาตรฐานสากลในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

1. บทนำและหลักการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว 12bet นี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นๆ ที่ 12bet จัดให้

เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิขั้นพื้นฐานของทุกคน และเรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยเทคโนโลยีและกระบวนการที่ทันสมัยที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัว 12bet ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

  • เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
  • ใช้ข้อมูลอย่างโปร่งใสและเหมาะสม
  • คุ้มครองข้อมูลด้วยระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูง
  • ไม่ขายหรือเช่าข้อมูลให้บุคคลที่สาม
  • เคารพสิทธิของเจ้าของข้อมูล

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

12bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านในหลายรูปแบบและช่วงเวลาที่แตกต่างกัน ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ การปฏิบัติตามกฎหมาย และการรักษาความปลอดภัยของระบบ

ประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวม
ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เพศ ยืนยันตัวตน, การปฏิบัติตามกฎหมาย
ข้อมูลติดต่อ ที่อยู่, เบอร์โทร, อีเมล การสื่อสาร, การส่งข้อมูล
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการทำธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน, การตรวจสอบ
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเล่น, การเข้าเว็บ ความปลอดภัย, การปรับปรุงบริการ

นอกจากข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงแล้ว 12bet อาจเก็บข้อมูลอัตโนมัติเมื่อท่านใช้บริการ เช่น ข้อมูลเทคนิคของอุปกรณ์ ประวัติการเยี่ยมชมเว็บไซต์ คุกกี้ และข้อมูลการใช้งานต่างๆ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงบริการและประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้น

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

12bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจ การใช้ข้อมูลทุกครั้งจะเป็นไปเพื่อประโยชน์ของท่านและการให้บริการที่ดีที่สุด

วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูล
  • การให้บริการ: สมัครสมาชิก, ยืนยันตัวตน, การฝาก-ถอนเงิน
  • การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญ, โปรโมชั่น, การอัปเดต
  • ความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง, การตรวจสอบความผิดปกติ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: KYC, AML, การรายงานต่อหน่วยงาน
  • การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรม, ปรับปรุงประสบการณ์
  • การตลาด: ส่งข้อเสนอที่เหมาะสม, การสำรวจความพึงพอใจ

การใช้ข้อมูลของ 12bet จะเป็นไปตามหลักการที่จำเป็น เหมาะสม และเป็นธรรม เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านหรือเป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

นโยบายความเป็นส่วนตัว 12bet มีหลักการที่ชัดเจนว่าเราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในสถานการณ์ที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมาย

การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเมื่อมีความจำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น การส่งข้อมูลให้กับผู้ให้บริการเกม ธนาคาร ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน หรือหน่วยงานกำกับดูแล การแบ่งปันดังกล่าวจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง
  • ธนาคารและผู้ให้บริการการชำระเงิน
  • บริษัทรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
  • หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานของรัฐ
  • บริษัทให้คำปรึกษาทางกฎหมายและการเงิน

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

12bet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมและทันสมัยเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราลงทุนในเทคโนโลยีและบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่

มาตรการรักษาความปลอดภัย
  • การเข้ารหัส: ใช้ SSL 256-bit encryption ในการส่งข้อมูล
  • การจัดเก็บ: เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยพร้อมระบบสำรองข้อมูล
  • การเข้าถึง: จำกัดสิทธิการเข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น
  • การตรวจสอบ: ตรวจสอบระบบและการเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ
  • การฝึกอบรม: พนักงานได้รับการฝึกอบรมเรื่องความปลอดภัย

แม้จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ท่านก็มีบทบาทสำคัญในการปกป้องข้อมูลของตัวเอง กรุณารักษารหัสผ่านให้เป็นความลับ ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง และแจ้งให้เราทราบทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของท่านอาจถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว 12bet รับรองสิทธิต่างๆ ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิในการควบคุมข้อมูลของตัวเองและเราพร้อมให้ความร่วมมือในการใช้สิทธิเหล่านี้

สิทธิของท่านในการควบคุมข้อมูล
  • สิทธิในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
  • สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
  • สิทธิในการลบ: ขอลบข้อมูลในกรณีที่เหมาะสม
  • สิทธิในการจำกัด: ขอจำกัดการใช้ข้อมูลในบางสถานการณ์
  • สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น
  • สิทธิในการเคลื่อนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนการยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้า

หากท่านต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานของ 12bet ผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมาย โดยอาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล

7. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

12bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน วิเคราะห์การใช้เว็บไซต์ และให้บริการที่เหมาะสมกับความต้องการของแต่ละบุคคล คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่าน

คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นหลายประเภท ได้แก่ คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์การใช้งาน คุกกี้เพื่อการตลาด และคุกกี้เพื่อการปรับแต่งประสบการณ์ ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้

  • คุกกี้ที่จำเป็น: เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
  • คุกกี้วิเคราะห์: เพื่อการวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การตลาด: เพื่อแสดงโฆษณาที่เหมาะสม
  • คุกกี้การปรับแต่ง: เพื่อการปรับแต่งประสบการณ์

8. การเก็บรักษาข้อมูล

12bet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินอาจต้องเก็บไว้เป็นเวลา 5-7 ปี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน ส่วนข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์อาจเก็บไว้เป็นเวลา 2-3 ปี

9. การโอนย้ายข้อมูลข้ามประเทศ

ในการให้บริการของ 12bet ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนย้าย จัดเก็บ หรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เราจะดำเนินการโอนย้ายข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

การโอนย้ายข้อมูลดังกล่าวจำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและการปฏิบัติตามกฎระเบียบต่างๆ เราจะรับประกันว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว 12bet อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารอื่น

กรุณาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากการประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 12bet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • โทรศัพท์: 02-xxx-xxxx
  • Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ 24/7
  • Line: @12bet_official

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2024
วันที่ปรับปรุงล่าสุด: 15 ธันวาคม 2024